# Análisis · Tablero Miro `Marduk-Miro.csv` vs estado del proyecto

> Fuente: `docs/Requerimientos-DEAJ/Marduk-Miro.csv` (800 filas, exportado del tablero Miro original "Copia de Final - Marduk")
> Producto evaluado: **Maloca Digital** (`https://maloca.marduk.pro`)
> Fecha del análisis: 2026-05-05

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## 1. Visión y propuesta de valor del Miro — confirmación

| Elemento del Miro | Estado en Maloca |
|---|---|
| **Marca**: Marduk → reposicionado como **Maloca Digital** | ✅ Aplicado |
| **Slogan**: "una mejor justicia construida por todos" + "Banco de Soluciones" | ✅ Banco de Soluciones aplicado |
| **Descripción**: Plataforma digital para la socialización y superación de problemáticas del sistema judicial colombiano | ✅ Cubierto |
| **Usuarios**: Servidores judiciales, abogados, entidades, usuarios del sistema | ✅ 7 roles modelados (`admin`, `juez`, `funcionario`, `abogado`, `ciudadano`, `desarrollador`, `academico`) |
| **Necesita**: Plataforma neutral y abierta donde se conecten agentes del sector justicia | ✅ Cubierto (catálogo + comunidad + foros) |

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## 2. Roadmap de 3 fases del Miro vs ejecución

### 🏗 **Fase 1 · Integración y Preparación**

**Estructura — Cómo lo hace**:
| Item Miro | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Definición de objetivos de innovación | ✅ | Documentado en `docs/Requerimientos-DEAJ/00-ANALISIS-REUNION-2026-05-04.md` |
| Formación de equipos multidisciplinarios | ✅ | Equipo definido (Daniel Romero, Daniel Arbeláez, Alexander Oviedo + PwC) |
| Establecimiento de KPIs | ⚠ | KPIs definidos pero no medidos — falta dashboard de métricas |
| Diseño de arquitectura de integración | ✅ | `docs/01-ARCHITECTURE.md` |
| Desarrollo de plataforma base | ✅ | Maloca Digital `https://maloca.marduk.pro` operativo |
| Integración con APIs del SIUGJ | ❌ | **Pendiente crítico** — sin contrato de integración |
| Implementación de medidas de seguridad | ✅ | HSTS, CSP, bcrypt, audit_log, sesiones revocables |
| Creación de entornos de prueba | ✅ | Mock offline en `mvp-deaj-demo.marduk.pro` |
| Configuración de herramientas de IA | ✅ | Router multi-modelo `/api/ai-tasks.php` |
| Establecimiento de protocolos de gobernanza | ⚠ | Ley 1581/2012 mencionada, falta documento formal |

**Divulga / Difundir**:
| Item Miro | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Lanzamiento de campaña de concientización | ❌ | Pendiente |
| Organización de talleres de capacitación | ❌ | Pendiente |
| Creación de materiales educativos | ⚠ | Manual de marca generado, faltan tutoriales |
| Implementación de programa de embajadores | ❌ | **Rol "Embajador regional" aún no codificado** |
| Desarrollo de portal de recursos | ✅ | `community.html` → tab "Recursos" |
| Establecimiento de canales de feedback | ⚠ | Foros + ratings funcionan, falta encuesta NPS |

### 🔬 **Fase 2 · Desarrollo y Validación**

**Buenas prácticas — Califica**:
| Item Miro | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Definición de estándares de calidad | ⚠ | 6 niveles de madurez en plantilla DEAJ, **solo 4 implementados** |
| Implementación de revisiones por pares | ❌ | Sin flujo de moderación previa (R2 del análisis DEAJ) |
| Desarrollo de sistema de puntuación | ✅ | `solution_ratings` con estrellas 1-5 + reseñas |
| Creación de biblioteca de mejores prácticas | ⚠ | Recursos sí, biblioteca curada no |
| Establecimiento de proceso de mejora continua | ❌ | Sin revisión semestral automatizada (RB-6) |
| Implementación de sistema de recompensas | ✅ | XP + badges + niveles |

**Conecta**:
| Item Miro | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Lanzamiento de plataforma de colaboración | ✅ | Foros, eventos, mentorías |
| Integración con sistemas externos | ❌ | Pendiente (SIUGJ, SIERJU, SIGOBius) |
| Implementación de APIs abiertas | ⚠ | API REST funcional pero sin documentación pública |
| Organización de hackatones de innovación | ❌ | Pendiente |
| Establecimiento de comunidad de práctica | ✅ | Foros + 6 categorías |
| Desarrollo de marketplace de soluciones | ✅ | Catálogo `/pages/solutions.html` |

### 🚀 **Fase 3 · Implementación y Evolución**

**Resuelve**:
| Item Miro | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Implementación de sistema de tickets | ❌ | Sin endpoint de soporte |
| Desarrollo de chatbots de soporte | ⚠ | Asistente IA general, falta routing a soporte específico |
| Creación de base de conocimientos | ⚠ | Recursos sí, KB curada y buscable no |
| Establecimiento de equipo de respuesta rápida | ❌ | Sin SLAs definidos |
| Implementación de análisis predictivo de problemas | ❌ | **Chat IA de dolores aún pendiente** |
| Desarrollo de sistema de resolución automatizada | ❌ | Pendiente |

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## 3. Funcionalidades destacadas del Miro vs Maloca

| Funcionalidad Miro | Estado |
|---|---|
| 🏛 HUB centralizador | ✅ |
| 🧰 Caja de herramientas | ✅ Catálogo |
| 🤖 IA asistencial | ✅ Router multi-modelo + smart-search + autocompletar |
| 🧪 Sandbox de experimentación | ❌ Pendiente — gap crítico DEAJ |
| 📊 Analítica Predictiva | ❌ Pendiente |
| 🗣 Procesamiento de Lenguaje Natural | ✅ Tareas IA con NLP |
| 🤝 Colaboración Interdisciplinaria | ✅ Foros + mentorías |
| 🔐 IA Ética y Transparente | ⚠ Falta documento de principios IA |
| 🔗 Interoperabilidad Avanzada | ❌ Sin SIUGJ |
| 🛡 Seguridad y Privacidad Robusta | ✅ |
| 📈 Escalabilidad Modular | ✅ |
| ⚙ Automatización Inteligente | ⚠ Parcial (autocompletar form sí; flujos completos no) |
| 🌍 Adaptabilidad Cultural | ✅ Vocabulario judicial ES neutro |
| 💚 Empatía Digital | ✅ Onboarding y mensajes cordiales |
| 🎨 Experiencia de Usuario Adaptativa | ⚠ Diferenciación por rol declarada en BD, no aplicada en UI |
| 📚 Aprendizaje Continuo | ⚠ Recursos formativos básicos |
| 🌟 Innovación Responsable | ⚠ Sin política formal |
| 🛠 Resiliencia Tecnológica | ✅ Multi-modelo IA con fallback |

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## 4. Módulos del Home propuestos en el Miro

| Módulo Miro | Estado en landing actual |
|---|---|
| "Lo más nuevo" (soluciones recientes) | ⚠ Hay sort por `recent` pero no sección destacada |
| "Banco de buenas prácticas" | ❌ |
| "Las más valoradas" | ⚠ Hay sort por `rating` pero no carrusel |
| "Tengo una solución" (CTA aportar) | ⚠ Existe en `/pages/solutions.html` pero no prominente en home |
| **"Tengo un chicharrón"** (CTA dolor) | ❌ **Concepto único faltante** |
| "Categorías" navegables | ✅ |
| "Sé parte de la Comunidad de solucionadores" | ⚠ Existe registro pero no CTA emocional |
| "Sección de reconocimiento para colaboradores y aportantes" | ⚠ Badges en perfil, no en home |
| "Reglas claras (Código de conducta)" | ❌ Sin link visible |
| "Tutoriales básicos" | ❌ |
| Clasificación por roles | ⚠ Roles en BD pero el home no se adapta |
| Home con "inspiradores" | ❌ |

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## 5. KPIs del Miro

| Indicador | Definición Miro | Medible hoy |
|---|---|---|
| Reducción duración procesos judiciales | -30% | ❌ Sin telemetría |
| Disminución backlog | -40% | ❌ |
| Aumento satisfacción ciudadana | +40% | ❌ |
| 100% trazabilidad | 100% | ⚠ Audit log existe pero solo eventos plataforma |
| Adopción usuarios | (no cuantificado en Miro) | ⚠ Tabla `users` sí |
| Actividades inhumanas evitadas | (KPI emblemático) | ❌ Sin instrumento de medición |

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## 6. Resumen ejecutivo

| Estado | Cantidad |
|---|---|
| ✅ Implementado | 18 ítems |
| ⚠ Parcial | 19 ítems |
| ❌ Pendiente | 22 ítems |

**Cobertura del Miro: ~30% completo · ~33% parcial · ~37% pendiente**

### 🎯 Prioridades para alinear con el Miro (próximas 4 semanas)

1. **🧪 Sandbox de experimentación** — gap más crítico (concepto fundacional del Miro)
2. **🔥 "Tengo un chicharrón"** — CTA de dolor en home (storytelling Miro)
3. **🤝 Programa de embajadores** — rol en BD + tablero
4. **📊 Dashboard de KPIs** — instrumentar las 6 métricas
5. **📋 Hoja de ruta visible en landing** — comunicar las 3 fases al público
6. **🎨 Aplicar manual de marca** a la landing (paleta DEAJ + logo oficial)
7. **📜 Código de conducta + reglas claras** — link en footer

### 🚧 Pendientes que requieren coordinación externa

- Integración con SIUGJ, SIERJU, SIGOBius (acuerdo institucional)
- Capacitaciones, talleres, hackatones (presupuesto y cronograma)
- Despliegue institucional oficial (DEAJ + UTDI)

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## 7. Hoja de ruta sugerida para mostrar en la landing pública

**Fase 1 · Integración y Preparación** (en curso)
> Construimos la casa común. Plataforma base, seguridad, equipo y protocolos de gobernanza.

**Fase 2 · Desarrollo y Validación** (parcial)
> Convocamos a la comunidad. Foros, valoraciones, mentorías, eventos y sello UTDI.

**Fase 3 · Implementación y Evolución** (próximamente)
> Cerramos el ciclo. Sandbox, analítica predictiva, integración con SIUGJ y aprendizaje continuo.

Esta narrativa se aplicará en la landing como sección **"Hoja de ruta"** con timeline visual, basada en este análisis.